Оплата и доставка

Оплата

У нас нет минимальной суммы заказа. Вы можете заказать любую продукцию в любом количестве из имеющейся в наличии.

Стоимость доставки Почтой России появится при оформлении заказа автоматически.

Предоплата

Оплата заказа происходит сразу при оформлении через систему ROBOKASSA.
ROBOKASSA позволяет оплатить заказ как банковской картой, так и электронными деньгами (например WebMoney, Qiwi, Яндекс деньги).
Оплаченные заказы мы обрабатываем и формируем на отправку. Это может занимать 2-3 рабочих дня. Затем мы отправляем заказы в отделение Почты России. Следовательно, срок доставки формируется из времени, затраченного на обработку и формирование заказа, и времени, которое уходит на доставку товара до вашего города. Этот срок в среднем составляет от 3 до 14 дней.

Возврат товара ненадлежащего качества
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара.
Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение срока годности, установленного производителем.
Покупатель по своему выбору вправе:
— потребовать замены товара на аналогичный товар;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:

• Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки. Заявку следует написать в свободной форме и направить по адресу zakaz@biokor.ru
• Срок рассмотрения заявки не превышает 5 (пять) рабочих дней.
• В случае если, по результату рассмотрения заявки, Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в отделение Почты России. В случае замены некачественного товара на товар надлежащего качества, Продавец осуществляет передачу товара в службу доставки в течение 5 календарных дней с момента принятия положительного решения по результату рассмотрения заявки. В случае поступления от Покупателя требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, возврат денежных средств осуществляется в течение 5 банковских дней с момента принятия положительного решения по заявке, одним из следующих способов: а) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем; б) почтовым переводом.
• В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы, подлежат возмещению Продавцом.